Uzlaştırmacı tarafından geliştirilmesi gereken beceriler nelerdir?

İletişim becerisi, aktif dinleme, yeniden çerçeveleme, özetleme, karar verme, uyuşmazlığın analizi becelerileri uzlaştırmacı tarafından geliştirilmesi gereken becerilerdir. İnsanlarla anlaşmak, bireyin kendisini ifade edip, karşısındakileri anlamasını sağlamak, önemsendiğini ve önemsenmek istediğini göstermek etkili iletişim becerisi ile sağlanır. Etkili iletişim becerisi kendiliğinden var olan bir yetenek değildir, öğrenilebilir ve geliştirilebilir. Yaşanan anlaşmazlıklara ve sorunlara ortak çözümler bulunabilmesi için karşılıklı iletişimi ve ortak çabayı gerektirir. Karşılıklı iletişim, her iki tarafın konuya hassasiyet göstermesi ile etkin bir hal kazanacaktır. Böyle bir iletişim gerçekleşmediği sürece sorunların çözümüne ulaşılamaz.

Kaynak : Uzlaştırmacı Av. Özlem ÖĞÜTCÜ UZLAŞTIRMA REHBERİ